1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Тишковой Маргариты Викторовны (далее, Продавец) и адресован любому физическому или юридическому лицу (далее, Покупатель), посетившему сайт yellowlift.ru. Оформление заказа на сайте означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
2. Продавец
ИП Тишкова Маргарита Викторовна
ИНН 910407966776
ОГРНИП 325911200120220
Сайт: yellowlift.ru
Электронная почта: info@yellowlift.ru
Телефон: +7 (495) 245-07-65
3. Предмет оферты
Продавец обязуется передать Покупателю в собственность товар, выбранный из каталога сайта, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.
Цены, технические характеристики, наличие и сроки поставки указываются на странице товара, если такие данные доступны. Цены не являются публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ; финальная цена, наличие, срок поставки и условия фиксируются в счёте или в коммерческом предложении после согласования с Покупателем.
4. Оформление заказа
Покупатель оформляет заказ одним из способов:
- добавление товара в корзину и заполнение формы оформления заказа на сайте
- отправка запроса коммерческого предложения через форму на сайте
- звонок по телефону +7 (495) 245-07-65
- письмо на info@yellowlift.ru
После получения заявки менеджер Продавца связывается с Покупателем для уточнения состава заказа, адреса и сроков доставки, способа оплаты.
5. Цена и оплата
Цена товара указана в рублях с учётом НДС (если применимо). Окончательная стоимость заказа включает цену товара и стоимость доставки.
Способы оплаты: безналичный расчёт по счёту для юридических лиц и ИП. Для физических лиц доступный способ оплаты уточняется при подтверждении заказа.
6. Доставка
Доставка по Москве и Московской области осуществляется силами Продавца или транспортной компанией. В регионы РФ доставка через транспортные компании (ПЭК, Деловые Линии, КИТ и другие по выбору).
Срок поставки зависит от наличия товара на складе и согласовывается при оформлении заказа. По товарам, отмеченным «в наличии», обычный срок подготовки к отгрузке указывается менеджером при подтверждении заказа, если иной срок не согласован в счёте или коммерческом предложении.
7. Гарантия
Гарантийные условия определяются документами конкретного товара: паспортом, гарантийным талоном, инструкцией или иным документом, если он предусмотрен для выбранной модели.
Гарантия не распространяется на случаи: нарушение правил эксплуатации, естественный износ, повреждения при доставке силами Покупателя, использование товара не по назначению, самостоятельный ремонт или модификация.
8. Возврат и обмен
Возврат и обмен товара надлежащего качества для физических лиц рассматривается в порядке и сроки, предусмотренные Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и документами, переданными при покупке. Для юридических лиц и ИП возврат регулируется условиями договора и ст. 484 ГК РФ.
Порядок возврата товара надлежащего качества зависит от статуса Покупателя, способа покупки, сохранности товарного вида, потребительских свойств и документов, подтверждающих покупку. Товар, бывший в эксплуатации, имеющий следы установки или повреждения от использования, рассматривается отдельно с учётом требований закона и условий конкретного договора.
9. Ответственность
Продавец не несёт ответственности за задержку или неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). Покупатель несёт ответственность за достоверность данных, указанных при оформлении заказа.
10. Защита персональных данных
Порядок обработки персональных данных Покупателя регулируется Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте по адресу /privacy/. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие с условиями Политики.
11. Изменения оферты
Продавец вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте по адресу /oferta/. К оформленным до этого момента заказам применяется редакция, действовавшая на дату оформления.
12. Споры
Все споры решаются путём переговоров. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту регистрации Продавца в соответствии с законодательством РФ.